Como clienta habitual de EncantaDogs, quiero compartir mi experiencia para que otros amantes de las mascotas se hagan una idea clara de lo que encuentras al cruzar la puerta de este lugar en Madrid.
▸ Dirección de EncantaDogs
- EncantaDogs
- Dirección: Pl. Tres Olivos, 2, local posterior, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid
- Código Postal: 28034
- Valoración: 4.7 de 5 (79 votos)
- Mas información: Peluquero de mascotas, Tienda de productos para mascotas
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- Lunes: 10:00 a: 17:00
- Martes: 10:00 a: 17:00
- Miércoles: 10:00 a: 17:00
- Jueves: 10:00 a: 17:00
- Viernes: 10:00 a: 17:00
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Desde el primer momento, la ubicación me resulta conveniente: Pl. Tres Olivos, 2, local posterior, en la zona de Fuencarral-El Pardo. El cartel y la fachada ya prometen un ambiente cálido y moderno, y al entrar, el recibimiento de las propietarias, mujeres emprendedoras que gestionan el negocio, se nota en cada detalle. EncantaDogs no es solo una peluquería de mascotas; es también una tienda de productos para mascotas, lo que te da la sensación de entrar a un espacio pensado para el cuidado integral de tus pelud@s.
La atención al cliente es uno de sus puntos fuertes. El personal habla varios idiomas, lo que facilita pedir un servicio específico o entender recomendaciones de cuidado sin barreras idiomáticas. En mi visita, me sorprendió lo claro que explican las opciones de servicio y el grooming disponible. La limpieza y la organización del local crean un ambiente seguro y agradable, ideal para perros que pueden sentirse nerviosos con los ruidos de la calle.
Hablemos de la experiencia de grooming: los fines de semana están cerrados, pero de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00, se puede concertar cita con suficiente flexibilidad. Si tu horario es apretado, este rango te permite ajustar la visita sin complicaciones. El trato es muy profesional: se toman el tiempo para entender el tipo de corte, el estado del pelaje y las necesidades del perro, y luego proponen un plan personalizado. En mi caso, la estilización fue cuidada, sin prisas, con especial atención al bienestar del animal. Se nota que la prioridad es el confort del peludo, lo cual es fundamental para mí.
La accesibilidad es otro punto a favor: hay acceso para sillas de ruedas y el local está preparado para recibir a visitantes con movilidad reducida. Esto, junto con un aparcamiento en la calle gratuito y área de aparcamiento general, facilita mucho la llegada, especialmente en días de mayor afluencia.
Además, me encanta la filosofía del lugar en cuanto a comunidad: son explícitamente LGBTQ+ friendly y ofrecen un entorno seguro para personas transgénero, lo que me da confianza y tranquilidad al visitarlos con mi mascota.
En cuanto a pagos, la experiencia es fluida: aceptan tarjetas de crédito y débito, pago móvil vía NFC, lo que evita tener que buscar efectivo. Su calificación de 4.7 con 79 valoraciones refleja satisfacción general y consistencia en el servicio.
EncantaDogs es un espacio cercano, profesional y acogedor, con un enfoque claro en el cuidado de las mascotas y un trato respetuoso hacia la diversidad. Si buscas una peluquería canina en Madrid que combine calidad, empatía y facilidad de uso, este es un referente a considerar. Para mí, volveré sin duda para el próximo arreglo de mi perro y, de paso, echaré un vistazo a los productos que ofrecen en la tienda.
⚠️ Aviso importante: La información publicada en esta página proviene de fuentes externas y podría contener imprecisiones o errores. Se recomienda verificar los datos directamente con el establecimiento correspondiente y en su ficha oficial de Google Maps. En caso de considerar que la información debe ser corregida, modificada o eliminada, podrá presentar la solicitud a través del siguiente formulario: