Mi experiencia en la Clínica Veterinaria La Plana ha sido, sin duda, una de las más positivas que he tenido en mis años como dueña de una mascota. Ubicada en Carrer Antoni Figueras, 88, en Tona, Barcelona, esta clínica destaca desde el primer contacto: una atención cercana y profesional que transmite confianza incluso antes de entrar por la puerta.
▸ Dirección de Clinica Veterinaria La Plana
- Clinica Veterinaria La Plana
- Dirección: Carrer Antoni Figueras, 88, 08551 Tona, Barcelona
- Código Postal: 08551
- Valoración: 4.7 de 5 (126 votos)
- Mas información: Veterinario
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- Lunes: 9:00 a: 20:00
- Martes: 9:00 a: 18:00
- Miércoles: 9:00 a: 20:00
- Jueves: 9:00 a: 20:00
- Viernes: 9:00 a: 20:00
- Sábado: 10:00 a: 13:00
- Domingo: Cerrado
Lo que más valoro es la calidez con la que me recibieron. La propietaria es una mujer que se nota que sabe lo que hace y cuida cada detalle, desde la bienvenida hasta la explicación de los tratamientos. Con una calificación de 4.7 basada en 126 reseñas, no parece casualidad: hay consistencia en la calidad del servicio y en la atención al cliente. El personal es amable, paciente y dispuesto a escuchar, lo cual para mí es fundamental cuando se trata de la salud de un animal que no siempre coopera al principio.
La clínica ofrece servicios en sus instalaciones y cuenta con un equipo humano preparado para atender emergencias y consultas rutinarias. Valoro especialmente la claridad con la que explican los procedimientos, los costos y las opciones de tratamiento. En mi caso, para las vacunas y revisiones periódicas, la transparencia fue impecable: no hay sorpresas, solo recomendaciones basadas en el bienestar de mi mascota.
En cuanto a la accesibilidad, La Plana está bien situada para personas que necesitan movilidad reducida. El acceso para sillas de ruedas es posible, con aparcamiento y aseo adaptados, lo que facilita la visita para quienes requieren estas ayudas. Además, los asientos y las instalaciones están pensados para la comodidad de todos, lo que demuestra un compromiso real con la inclusión y la comodidad del cliente y su mascota.
La atención al cliente y la coordinación de citas son eficientes: se recomienda pedir cita, y entiendo por qué. Las horas de apertura cubren gran parte de la semana, con expansión notable los días lunes a jueves y sábado por la mañana, lo que facilita encajar una consulta sin interrumpir demasiado la rutina. Aunque el domingo esté cerrado, la disponibilidad durante la semana compensa con creces.
Otro aspecto destacable es la atmósfera LGBTQ+ friendly y la sensación de seguridad para todas las personas, incluidos quienes forman parte de la comunidad transgénero. Este tipo de entorno inclusivo es crucial para que cualquier propietario de mascota se sienta cómodo al buscar atención veterinaria.
Si buscas una clínica veterinaria en la provincia de Barcelona que combine profesionalismo, empatía y un enfoque inclusivo, La Plana es una elección excelente. Su compromiso con la salud animal y la experiencia del cliente se nota en cada detalle, y la recomiendo sin dudar para revisiones, vacunas y cuidados médicos de tus peluditos. Para contactar, puedes llamar al +34 938 87 08 16 o visitar su página web www.cvetlaplana.cat/.
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