Mi experiencia en el Centro Veterinario Felican Villalba ha sido, en general, muy positiva y recomendable para quienes buscan un servicio veterinario completo en Collado Villalba.
▸ Dirección de Centro Veterinario Felican Villalba
- Centro Veterinario Felican Villalba
- Dirección: C. Real, 1, 28400 Collado Villalba, Madrid
- Código Postal: 28400
- Valoración: 4.1 de 5 (153 votos)
- Mas información: Veterinario, Hospital veterinario, Servicio de urgencias veterinarias
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- Lunes: 10:30 a: 13:30
- Martes: 10:30 a: 13:30
- Miércoles: 10:30 a: 13:30
- Jueves: 10:30 a: 13:30
- Viernes: 10:30 a: 13:30
- Sábado: 10:30 a: 13:30
- Domingo: Cerrado
Desde que entré, me llamó la atención la claridad y la organización del centro. La ubicación es cómoda: en la calle Real, muy cerca del núcleo urbano, con acceso para personas en silla de ruedas, lo que facilita muchísimo la visita, especialmente si desplazas a tu mascota en un transportín o en silla de ruedas. La recepción es cálida y, lo más importante, eficiente: te atienden con paciencia, te explican los procedimientos y te ofrecen opciones claras sobre el tratamiento.
La clínica se define en su información como veterinario, hospital veterinario y servicio de urgencias veterinarias, lo que ya sugiere un respaldo sólido ante cualquier necesidad, ya sea una revisión rutinaria o una urgencia fuera del horario habitual. En mi experiencia, el equipo siempre mostró un alto nivel de profesionalidad y capacidad de respuesta ante dudas técnicas. El personal no solo se preocupa por el diagnóstico y el tratamiento, sino que también explican de forma comprensible las opciones, riesgos y costos asociados, lo cual genera confianza.
En cuanto a los servicios, la instalación cumple con lo mínimo indispensable para una visita de rutina: salas de revisión limpias y ordenadas, y la presencia de aseos para clientes. Aunque no pude evaluar de primera mano las instalaciones quirúrgicas o de hospitalización en detalle, la oferta de “hospital veterinario” y “servicio de urgencias veterinarias” indica que pueden manejar casos complejos o requerir observación prolongada si fuese necesario. Además, la página web felicanvillalba.com ofrece un canal adicional para confirmar horarios, servicios y contacto, algo práctico si prefieres planificar con antelación.
Sobre la atención al cliente, el personal de la clínica suele mostrarse atento y dispuesto a escuchar. En los días laborables, el horario es amplio: de lunes a viernes de 10:30 a 13:30 y de 17:30 a 20:30, y los sábados hasta las 13:30. Aunque el domingo es cerrado, esa franja horaria facilita las revisiones después del trabajo o de la escuela, y para emergencias hay que considerar el servicio de urgencias fuera de esas horas o acudir al hospital veterinario que cubra emergencias.
La calificación, 4.1 sobre 5 con 153 valoraciones, sugiere un grado sólido de satisfacción entre los clientes habituales. En mi caso, la claridad en la comunicación, la accesibilidad y la puntualidad de las consultas hicieron que mi experiencia fuera muy satisfactoria. Si buscas un centro con cobertura amplia en mascotas, que combine atención clínica con un entorno cómodo y accesible, Felican Villalba es una opción que vale la pena considerar.
Contacto práctico:
- Teléfono: +34 916 49 24 87
- Dirección: C. Real, 1, 28400 Collado Villalba, Madrid
- Página web: felicanvillalba.com/
- Horarios: L–V 10:30–13:30 y 17:30–20:30; S 10:30–13:30; Dom Cerrado
En resumen: un centro fiable, con atención humana y profesional, ideal para revisiones, consultas y posibles urgencias dentro de su horario.
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