Miscota es una tienda de productos para mascotas ubicada en Massanassa, Valencia, que se presenta como un espacio completo para dueños y amantes de los animales. Con una calificación de 4.4 sobre 5 a partir de 4.868 reseñas, la experiencia del cliente suele estar bien valorada, y la presencia de la marca en la comunidad se percibe como sólida y confiable.
▸ Dirección de Miscota
- Miscota
- Dirección: Avinguda de la Generalitat Valenciana, 18, 46470 Massanassa, Valencia
- Código Postal: 46470
- Valoración: 4.4 de 5 (4868 votos)
- Mas información: Tienda de productos para mascotas, Tienda de alimentos para animales, Tienda de animales
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▸ Consultar horario disponible
- Lunes: 10:00 a: 21:30
- Martes: 10:00 a: 21:30
- Miércoles: 10:00 a: 21:30
- Jueves: 10:00 a: 21:30
- Viernes: 10:00 a: 21:30
- Sábado: 10:00 a: 21:30
- Domingo: Cerrado
Ubicación y accesibilidad
- Dirección: Avinguda de la Generalitat Valenciana, 18, 46470 Massanassa, Valencia.
- La tienda ofrece acceso para sillas de ruedas, aparcamiento adaptado y aseo adaptado, lo que facilita la visita a personas con movilidad reducida.
- Horario amplio: de lunes a sábado de 10:00 a 21:30, con domingo de descanso. Este rango extenso es conveniente para quienes trabajan durante la semana y buscan compras en horario nocturno o de fin de semana.
Catálogo y servicios
- Categorías principales: tienda de productos para mascotas, tienda de alimentos para animales y tienda de animales. Esto indica un inventario diversificado que va desde alimentación hasta accesorios y posibles servicios.
- Opciones de servicio: compra en tienda, recogida en tienda, entrega a domicilio y servicios en las instalaciones. La disponibilidad de servicio a domicilio y recogida en tienda aporta flexibilidad, especialmente para familias con horarios apretados o para quienes prefieren minimizar desplazamientos.
- Pagos: admite pagos con móvil vía NFC, tarjetas de crédito y débito. Esta modernización de métodos de pago facilita la experiencia de compra y reduce fricciones en la transacción.
Experiencia de cliente y valores de la empresa
- La web oficial es www.miscota.es, lo que facilita la consulta de catálogo y promociones. Aunque no se indica un correo de contacto directo, la atención telefónica al +34 963 21 98 02 está disponible para resolver dudas o realizar pedidos.
- A nivel social y comunitario, la empresa se describe como amigable con la comunidad LGBTQ+ y ofrece un entorno seguro para personas transgénero. Además, hay indicios de responsabilidad social: aceptan donaciones, emplean a personas desplazadas y ofrecen productos o servicios gratuitos en ciertos contextos. Estos rasgos resaltan una cultura empresarial inclusiva y solidaria.
- Identificación de género de la propiedad: la tienda se identifica como de propietarias mujeres. Este detalle puede atraer a clientela que valora el liderazgo femenino en negocios locales.
Experiencia de compra y formación de la opinión
- En cuanto a la experiencia, la combinación de un horario amplio, opciones de entrega y recogida, y una accesibilidad favorable sugiere que Miscota busca satisfacer tanto a clientes habituales como a visitantes ocasionales que requieren conveniencia.
- El porcentaje de calificaciones altas, junto con una base de clientes robusta (casi 5.000 reseñas), sugiere consistencia en la oferta y atención al cliente.
Si buscas una tienda de mascotas en la provincia de Valencia que ofrezca variedad de productos, opciones logísticas flexibles, y un énfasis en inclusión y apoyo comunitario, Miscota parece ser una elección sólida. Su compromiso con la accesibilidad y el servicio al cliente, sumado a su presencia online, facilita tanto la compra presencial como virtual para quien necesite productos para sus mascotas o asesoría especializada.
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